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  registros 1 al 2 de 2
ITIL® 2011 At a Glance
Autor/Editor: Long, John O.
Año de edición: 2012
Acceso: UBA
http://dx.doi.org/10.1007/978-1-4614-3897-7
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ITIL® Version 3 at a Glance
Autor/Editor: Long, John O.
Año de edición: 2008
Acceso: UBA
http://dx.doi.org/10.1007/978-0-387-77393-3
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